Tư vấn chọn công ty thang máy uy tín: Hướng dẫn thẩm định chuyên sâu

Để lựa chọn công ty thang máy uy tín, bạn cần thực hiện quy trình thẩm định toàn diện bao gồm: xác định nhu cầu, đánh giá hồ sơ pháp lý và kinh nghiệm, phân tích chất lượng sản phẩm và dịch vụ, thương lượng giá cả, và kiểm tra kỹ hợp đồng. Chú ý đến các dấu hiệu cảnh báo như giá quá rẻ hoặc thông tin thiếu minh bạch để tránh rủi ro về sau.

Tầm quan trọng chọn công ty thang máy uy tín

Lựa chọn một công ty thang máy không đủ năng lực hoặc kém uy tín mang lại nhiều rủi ro nghiêm trọng. Ví dụ, một đơn vị lắp đặt không đạt chuẩn có thể dẫn đến các sự cố kỹ thuật thường xuyên, gây gián đoạn vận hành và nguy hiểm trực tiếp đến người sử dụng. Theo thống kê từ Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội năm 2022, có đến 15% các vụ tai nạn thang máy liên quan đến lỗi lắp đặt hoặc bảo trì không đúng quy trình.

Ngược lại, hợp tác với một công ty thang máy uy tín sẽ mang lại sự an tâm tuyệt đối về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Điều này không chỉ đảm bảo an toàn tối đa cho mọi thành viên trong gia đình hoặc người dùng, mà còn giúp thang máy hoạt động ổn định, kéo dài tuổi thọ thiết bị. Một dịch vụ bảo trì định kỳ chuyên nghiệp cũng giúp giảm thiểu 30-40% chi phí sửa chữa đột xuất, tối ưu hóa tổng chi phí sở hữu trong dài hạn, đồng thời nâng cao giá trị tổng thể cho công trình.

Bước 1: Xác định rõ nhu cầu thang máy gia đình và tiêu chí sơ bộ

Trước khi bắt đầu tìm kiếm nhà cung cấp, việc đầu tiên cần làm là tự đánh giá chính xác nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính của mình. Điều này giúp bạn có một khuôn khổ cụ thể để so sánh các lựa chọn, tránh lãng phí thời gian vào những sản phẩm hoặc dịch vụ không phù hợp. Để định hình nhu cầu, hãy xem xét các yếu tố sau.

Phân loại thang máy gia đình theo nhu cầu sử dụng

• Thang máy trục vít (Screw-driven): Phù hợp với nhà cải tạo hoặc không gian hẹp (chỉ cần hố pit tối thiểu 50mm). Ưu điểm là an toàn cao, không cần phòng máy, lắp đặt nhanh chỉ trong 5-7 ngày. Hạn chế là tốc độ di chuyển chậm hơn (khoảng 0.15 m/s) và độ ồn cao hơn một chút.
• Thang máy thủy lực (Hydraulic): Thường được dùng cho các biệt thự thấp tầng hoặc công trình yêu cầu tải trọng lớn. Đặc điểm nổi bật là vận hành êm ái, ít rung lắc, rất bền bỉ. Tuy nhiên, loại này thường đòi hỏi hố pit sâu hơn (khoảng 300-500mm) và tiêu thụ điện năng cao hơn khi lên tầng.
• Thang máy cáp kéo (Traction): Phổ biến nhất, phù hợp với các công trình có chiều cao lớn và tần suất sử dụng cao. Ưu điểm là tốc độ nhanh (0.5-1.5 m/s), vận hành mượt mà, tiết kiệm điện. Loại này cần có phòng máy hoặc hệ thống máy kéo không phòng máy (MRL) và hố pit tiêu chuẩn (tối thiểu 1200-1500mm).
• Thang máy chân không (Vacuum): Được ưa chuộng cho những không gian độc đáo, thiết kế hoàn toàn bằng kính, mang lại tầm nhìn 360 độ. Lắp đặt đơn giản, không cần hố pit hay phòng máy. Giá thành thường cao hơn các loại khác, trung bình từ 900 triệu VNĐ trở lên.

Ngân sách đầu tư và các chi phí liên quan

Việc xác định ngân sách rõ ràng giúp bạn giới hạn phạm vi tìm kiếm và thương lượng hiệu quả hơn. Để đạt được hiệu quả tài chính, hãy lập bảng chi phí dự kiến bao gồm không chỉ giá mua ban đầu mà còn cả chi phí dài hạn.

Để có cái nhìn toàn diện về chi phí, hãy liệt kê chi tiết các hạng mục sau:

• Chi phí mua và lắp đặt: Đây là khoản lớn nhất, thường dao động từ 250 triệu VNĐ cho thang máy liên doanh đến 1.2 tỷ VNĐ cho thang máy nhập khẩu nguyên chiếc tùy loại và số tầng. Ví dụ, một thang máy Homelift Techzone nhỏ gọn cho nhà phố có giá từ 250-400 triệu VNĐ (liên doanh) hoặc từ 600 triệu VNĐ (nhập khẩu).
• Chi phí vận hành điện: Thang máy hiện đại thường tiết kiệm điện, với mức tiêu thụ trung bình của thang máy gia đình khoảng 1-2kWh/ngày, tương đương khoảng 150.000 - 300.000 VNĐ/tháng.
• Chi phí bảo trì định kỳ: Thường chiếm khoảng 2-5% giá trị thang máy ban đầu mỗi năm. Một gói dịch vụ bảo trì thang máy 3 tháng/lần với các hạng mục kiểm tra chuyên sâu có giá từ 2-5 triệu VNĐ/năm, tùy thuộc vào chủng loại và tần suất sử dụng.
• Chi phí sửa chữa phát sinh (nếu có): Nên dự trù một khoản nhỏ cho các sự cố bất ngờ. Công ty uy tín thường có chính sách cung cấp linh kiện chính hãng và hỗ trợ nhanh chóng để giảm thiểu chi phí này.

Bước 2: Đánh giá uy tín và năng lực công ty thang máy

Sau khi đã định hình nhu cầu, bước tiếp theo là đánh giá các ứng viên tiềm năng để sàng lọc ra những công ty thang máy uy tín nhất. Để thẩm định chính xác, bạn cần kiểm tra cả yếu tố pháp lý, kinh nghiệm lẫn năng lực thực tế. Hãy yêu cầu công ty cung cấp đầy đủ thông tin để bạn có cơ sở đánh giá khách quan.

Kiểm tra hồ sơ pháp lý và kinh nghiệm thị trường

Để đảm bảo công ty hoạt động hợp pháp và có nền tảng vững chắc, hãy thực hiện các bước sau:

• Giấy phép kinh doanh: Yêu cầu bản sao giấy phép kinh doanh hợp lệ, xác minh ngành nghề kinh doanh có liên quan đến thang máy. Một công ty có giấy phép rõ ràng thể hiện tính chuyên nghiệp và tuân thủ pháp luật. Ví dụ, Công ty TNHH Giải Pháp Hệ Thống Đỗ Xe và Thang Máy TECHZONE có đầy đủ giấy phép hoạt động trong lĩnh vực này.
• Thời gian hoạt động: Tìm hiểu số năm công ty đã hoạt động trong ngành. Một công ty có trên 5 năm kinh nghiệm thường đã tích lũy được kiến thức và quy trình làm việc ổn định. Theo khảo sát nội bộ, các công ty hoạt động trên 10 năm thường có tỷ lệ khách hàng hài lòng cao hơn 20% so với các đơn vị mới.
• Chứng nhận chất lượng: Hỏi về các chứng nhận như ISO 9001 (quản lý chất lượng), TCVN (tiêu chuẩn Việt Nam) hoặc EN81 (tiêu chuẩn an toàn Châu Âu). Các chứng nhận này là minh chứng cho việc công ty tuân thủ các quy trình sản xuất và lắp đặt đạt chuẩn quốc tế. Ví dụ, các tủ điều khiển và công nghệ thang máy của TECHZONE đạt chuẩn EN81 của Châu Âu.
• Số lượng dự án đã thực hiện: Yêu cầu danh sách các dự án tiêu biểu mà công ty đã hoàn thành, đặc biệt là các dự án thang máy gia đình tương tự với nhu cầu của bạn. Điều này giúp đánh giá năng lực thực tế và quy mô hoạt động của họ.

Đánh giá năng lực đội ngũ kỹ thuật và quy trình làm việc

Chất lượng thang máy và dịch vụ lắp đặt thang máy phụ thuộc rất nhiều vào năng lực của đội ngũ kỹ thuật. Để đảm bảo an toàn và vận hành ổn định lâu dài, bạn cần tìm hiểu kỹ về chuyên môn của họ. Để đánh giá một cách minh bạch, hãy yêu cầu công ty cung cấp các thông tin sau:

Trình độ chuyên môn: Hỏi về bằng cấp, chứng chỉ đào tạo chuyên ngành của các kỹ sư và thợ lắp đặt. Một công ty uy tín sẽ có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có chứng chỉ hành nghề về lắp đặt và bảo trì thang máy. Ví dụ, TECHZONE cam kết đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu về thang máy theo tiêu chuẩn Châu Âu.

Kinh nghiệm: Tìm hiểu kinh nghiệm thực tế của đội ngũ kỹ thuật trong việc lắp đặt và xử lý sự cố. Kinh nghiệm không chỉ thể hiện qua số năm làm việc mà còn qua số lượng và độ phức tạp của các dự án họ đã tham gia. Một kỹ sư có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm thường xử lý các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Quy trình an toàn: Yêu cầu công ty trình bày quy trình lắp đặt và an toàn lao động tại công trường. Một quy trình rõ ràng, tuân thủ các quy định an toàn là cực kỳ quan trọng để tránh tai nạn trong quá trình thi công. Hãy hỏi về việc sử dụng thiết bị bảo hộ và các biện pháp phòng ngừa rủi ro.

Chính sách bảo hiểm: Xác minh công ty có mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự cho công trình và bảo hiểm tai nạn lao động cho nhân viên hay không. Điều này bảo vệ bạn khỏi các rủi ro pháp lý và tài chính nếu có sự cố xảy ra trong quá trình thi công lắp đặt thang máy.

Tham quan dự án thực tế và phản hồi từ khách hàng cũ

Cách tốt nhất để kiểm chứng năng lực và chất lượng dịch vụ của một công ty là thông qua các dự án thực tế. Để đạt được sự khách quan nhất, hãy yêu cầu công ty cung cấp danh sách 2-3 dự án thang máy gia đình gần đây nhất mà họ đã hoàn thành. Ví dụ, nếu bạn ở TP.HCM, hãy đề xuất tham quan một công trình ở các quận trung tâm hoặc lân cận.

Việc trực tiếp đến công trường hoặc nhà của khách hàng cũ giúp bạn quan sát chất lượng lắp đặt thang máy, độ hoàn thiện của cabin, độ êm của thang máy khi vận hành và cách thức công ty xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có). Hơn nữa, bạn có thể trò chuyện trực tiếp với chủ đầu tư để lắng nghe những đánh giá khách quan về dịch vụ, sự hỗ trợ hậu mãi và mức độ hài lòng tổng thể. Phản hồi từ khách hàng cũ, đặc biệt là những đánh giá tích cực kéo dài sau 1-2 năm sử dụng, là một chỉ số đáng tin cậy về uy tín của công ty.

Bước 3: Phân tích chất lượng sản phẩm, dịch vụ lắp đặt và bảo trì

Việc đầu tư vào một chiếc thang máy không chỉ là mua một thiết bị, mà là mua cả một hệ sinh thái dịch vụ đi kèm. Do đó, hãy xem xét kỹ lưỡng cả chất lượng sản phẩm và chuỗi dịch vụ từ lắp đặt đến bảo trì thang máy để đảm bảo sự vận hành ổn định và an toàn trong suốt vòng đời sử dụng.

Đánh giá chất lượng sản phẩm và công nghệ thang máy

Để chọn được sản phẩm thang máy gia đình ưng ý và an toàn, hãy tập trung vào các tiêu chí sau:

Quy trình lắp đặt thang máy chuẩn và dịch vụ hậu mãi

Quy trình lắp đặt chuyên nghiệp là yếu tố then chốt đảm bảo thang máy hoạt động an toàn và bền bỉ. Để đạt được hiệu quả tối ưu, hãy yêu cầu công ty cam kết các tiêu chuẩn rõ ràng.

Xem thêm: 4 loại thang máy gia đình

Quy trình lắp đặt an toàn: Công ty phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn trong từng bước, từ khảo sát, thiết kế bản vẽ kỹ thuật, gia công cơ khí, lắp đặt hệ thống điện, đến kiểm định cuối cùng. Ví dụ, TECHZONE áp dụng quy trình thi công lắp đặt trọn gói bao gồm 7 bước từ khảo sát đến bàn giao và bảo trì.

Thời gian hoàn thành: Thảo luận rõ ràng về thời gian dự kiến hoàn thành việc lắp đặt thang máy. Một công ty chuyên nghiệp có thể lắp đặt thang máy gia đình trong khoảng 5-10 ngày tùy loại và số tầng. Cam kết tiến độ giúp bạn chủ động hơn trong kế hoạch xây dựng.

Chế độ bảo hành: Yêu cầu chế độ bảo hành rõ ràng về thời gian và phạm vi. Một công ty uy tín thường cung cấp bảo hành tối thiểu 12-24 tháng cho toàn bộ máy và có thể lên đến 10 năm cho động cơ nhập khẩu. Phạm vi bảo hành nên bao gồm các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc lắp đặt.

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đảm bảo công ty có hotline hỗ trợ kỹ thuật 24/7 để xử lý các sự cố khẩn cấp. Khả năng phản ứng nhanh (trong vòng 1-2 giờ tại các thành phố lớn) là cực kỳ quan trọng đối với sự an toàn và tiện lợi khi thang máy gặp vấn đề.

Chính sách bảo trì thang máy định kỳ và cung cấp linh kiện

Dịch vụ bảo trì thang máy không chỉ là một điều khoản hợp đồng mà là yếu tố sống còn đảm bảo an toàn và tuổi thọ cho thang máy. Để tối ưu hóa chi phí vận hành, hãy làm rõ các chính sách này.

Tần suất bảo trì: Thang máy gia đình thường cần bảo trì định kỳ 1-3 tháng/lần tùy tần suất sử dụng. Một công ty chuyên nghiệp sẽ có lịch trình bảo trì rõ ràng, được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn.

Hạng mục kiểm tra: Yêu cầu danh sách các hạng mục kiểm tra chi tiết trong mỗi lần bảo trì, bao gồm kiểm tra động cơ, hệ thống điều khiển, cáp tải, cửa thang, hệ thống an toàn, và bôi trơn các bộ phận cơ khí. Điều này giúp bạn nắm rõ chất lượng dịch vụ bảo trì.

Cam kết về linh kiện thay thế: Đảm bảo công ty cam kết cung cấp linh kiện thay thế chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và luôn sẵn có. Điều này tránh tình trạng phải chờ đợi lâu hoặc sử dụng linh kiện kém chất lượng khi cần sửa chữa.

Giá thang máy và chi phí bảo trì minh bạch: Yêu cầu báo giá thang máy và chi phí bảo trì chi tiết, minh bạch, không có chi phí ẩn. Hợp đồng bảo trì cần ghi rõ giá dịch vụ, thời gian thực hiện, và các điều khoản liên quan đến linh kiện thay thế.

Bước 4: Thương lượng giá và kiểm tra hợp đồng chặt chẽ

Sau khi đã có trong tay những ứng viên tiềm năng và hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ, đây là lúc để bước vào giai đoạn thương lượng và ký kết hợp đồng. Để bảo vệ tối đa quyền lợi của mình, hãy tiếp cận giai đoạn này với sự cẩn trọng và kiến thức đầy đủ.

Kinh nghiệm thương lượng giá thang máy tối ưu

Để đạt được mức giá thang máy tốt nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng, hãy áp dụng các kinh nghiệm sau:

• Yêu cầu báo giá chi tiết: Đảm bảo báo giá thang máy bao gồm tất cả các hạng mục: giá thiết bị, chi phí vận chuyển, lắp đặt, kiểm định, và các loại thuế. Tránh các báo giá chung chung dễ phát sinh chi phí ẩn. Ví dụ, hỏi rõ về chi phí nhân công ngoài giờ hoặc phí vận chuyển đến địa điểm cụ thể của bạn.
• So sánh từ nhiều nhà cung cấp: Đừng chỉ dừng lại ở một báo giá. Hãy yêu cầu báo giá từ ít nhất 3-5 công ty thang máy uy tín khác nhau. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về mức giá thị trường và có lợi thế hơn trong đàm phán.
• Tìm hiểu các gói khuyến mãi: Hỏi về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc gói dịch vụ trọn gói (mua thang + lắp đặt + bảo trì) có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể. Một số công ty có thể giảm giá khi bạn chọn gói dịch vụ dài hạn.
• Không ngại đàm phán: Đàm phán là một phần bình thường của quá trình mua bán. Hãy mạnh dạn đề xuất mức giá mong muốn hoặc yêu cầu thêm các dịch vụ đi kèm (ví dụ: tăng thời gian bảo hành, ưu đãi phí bảo trì năm đầu). Đôi khi, một cuộc gọi hoặc email đơn giản cũng có thể mang lại kết quả tốt.

Những điều khoản hợp đồng thang máy cần lưu ý

Hợp đồng là văn bản pháp lý ràng buộc quyền và nghĩa vụ của cả hai bên. Để bảo vệ quyền lợi của mình, hãy đọc kỹ và hiểu rõ từng điều khoản. Để đảm bảo an toàn pháp lý, hãy kiểm tra các mục sau:

Điều khoản thanh toán: Quy định rõ ràng về các đợt thanh toán, số tiền cụ thể, và phương thức thanh toán. Ví dụ, thường có 3-4 đợt thanh toán: đặt cọc (10-30%), sau khi sản xuất/nhập hàng (40-50%), sau khi lắp đặt xong (20-30%), và sau khi kiểm định, bàn giao (5-10%).

Tiến độ thực hiện: Cam kết rõ ràng về thời gian bắt đầu, thời gian lắp đặt thang máy và thời gian bàn giao dự kiến. Hợp đồng nên có điều khoản phạt chậm tiến độ để bảo vệ quyền lợi của bạn nếu công ty không tuân thủ.

Bảo hành và bảo trì: Các điều khoản chi tiết về thời gian bảo hành, phạm vi bảo hành, tần suất bảo trì, các hạng mục bảo trì, và cam kết về linh kiện thay thế (chính hãng, sẵn có). TECHZONE cam kết bảo hành 24-36 tháng và bảo trì định kỳ 2 tháng/lần.

Trách nhiệm của các bên: Quy định rõ ràng trách nhiệm của công ty (cung cấp, lắp đặt, bảo hành) và của khách hàng (chuẩn bị mặt bằng, thanh toán đúng hạn).

Xử lý tranh chấp: Điều khoản về cách thức giải quyết tranh chấp (hòa giải, trọng tài, tòa án) nếu có bất đồng xảy ra. Điều này giúp bảo vệ bạn trong trường hợp có vấn đề phát sinh khó giải quyết.

Điều khoản chấm dứt hợp đồng: Quy định các trường hợp và điều kiện để một trong hai bên có thể chấm dứt hợp đồng, cũng như các hình phạt hoặc bồi thường liên quan.

Dấu hiệu cảnh báo công ty thang máy kém uy tín (Red Flags)

Trong quá trình tìm kiếm và đánh giá, hãy cảnh giác với những dấu hiệu sau đây để tránh chọn phải công ty thang máy kém uy tín, dẫn đến những rủi ro không đáng có về an toàn và tài chính. Nhận diện các 'red flags' giúp bạn loại bỏ các nhà cung cấp không đáng tin cậy ngay từ đầu.

• Giá thang máy quá rẻ bất thường: Nếu một công ty đưa ra báo giá thang máy thấp hơn đáng kể so với mặt bằng chung của thị trường (ví dụ, rẻ hơn 20-30%), đây là một dấu hiệu cảnh báo. Điều này có thể đồng nghĩa với việc họ sử dụng linh kiện kém chất lượng, đội ngũ kỹ thuật thiếu kinh nghiệm hoặc cắt giảm các dịch vụ hậu mãi quan trọng.
• Báo giá không rõ ràng hoặc chung chung: Báo giá thiếu chi tiết các hạng mục, không ghi rõ nguồn gốc linh kiện, chi phí lắp đặt, vận chuyển, kiểm định hoặc không có hợp đồng mẫu rõ ràng là một red flag lớn. Các công ty uy tín luôn cung cấp báo giá minh bạch, từng hạng mục cụ thể.
• Không có văn phòng đại diện hoặc showroom: Một công ty thiếu địa chỉ kinh doanh rõ ràng, không có showroom để trưng bày sản phẩm hoặc chỉ hoạt động qua điện thoại/mạng xã hội thường không đáng tin cậy. TECHZONE có địa chỉ tại 127B/1 Lê Văn Duyệt, P. Gia Định, TP.HCM để khách hàng dễ dàng ghé thăm và tư vấn trực tiếp.
• Yêu cầu thanh toán toàn bộ hoặc phần lớn giá trị hợp đồng trước: Hầu hết các công ty uy tín đều có quy trình thanh toán chia nhỏ theo tiến độ dự án. Nếu họ yêu cầu thanh toán một khoản tiền lớn ngay từ đầu mà không có bất kỳ công việc nào được thực hiện, hãy cẩn trọng.
• Thiếu giấy phép kinh doanh hoặc các chứng nhận chất lượng: Như đã đề cập ở Bước 2, việc thiếu các giấy tờ pháp lý cần thiết như giấy phép kinh doanh, chứng chỉ ISO, TCVN hoặc EN81 là một dấu hiệu rõ ràng về năng lực yếu kém và thiếu chuyên nghiệp.
• Đội ngũ kỹ thuật thiếu chuyên môn hoặc không có chứng chỉ: Nếu bạn cảm thấy đội ngũ tư vấn hoặc kỹ thuật viên không trả lời được các câu hỏi chuyên sâu, hoặc không thể cung cấp bằng cấp/chứng chỉ liên quan, đây là một rủi ro về chất lượng lắp đặt và bảo trì.
• Phản hồi tiêu cực từ khách hàng cũ: Tra cứu thông tin trên internet, các diễn đàn hoặc mạng xã hội. Nếu có nhiều phản hồi tiêu cực về chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi chậm trễ, hoặc thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp, hãy cân nhắc kỹ lưỡng.

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP HỆ THỐNG ĐỖ XE VÀ THANG MÁY TECHZONE: Giải pháp thang máy chất lượng và chuyên nghiệp

Tại TECHZONE, chúng tôi hiểu rằng việc lựa chọn một công ty thang máy uy tín là một quyết định quan trọng, đòi hỏi sự tin tưởng và minh bạch. Với sứ mệnh mang đến giải pháp di chuyển thông minh, an toàn và đẳng cấp, chúng tôi tự hào là đối tác tin cậy cho mọi công trình tại Việt Nam. TECHZONE cung cấp dịch vụ trọn gói từ tư vấn, thiết kế, sản xuất, lắp đặt, bảo hành đến bảo trì theo tiêu chuẩn Châu Âu, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng. Chúng tôi cam kết nâng tầm giá trị thẩm mỹ và tiện nghi, tối ưu không gian, tiết kiệm điện, đồng thời thân thiện với môi trường.

Xem thêm: 6 mẫu thang máy đẹp đón đầu xu hướng thiết kế

Kinh nghiệm và năng lực vượt trội của chúng tôi

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thang máy, TECHZONE đã thực hiện hàng trăm dự án thang máy gia đình, thang máy biệt thự, thang máy kính tròn, homelift và giải pháp thang máy cho nhà cải tạo tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng. Đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu theo tiêu chuẩn Châu Âu, luôn cập nhật những công nghệ tiên tiến nhất từ Đức, Ý, Pháp. Chúng tôi không chỉ có văn phòng đại diện và showroom tại 127B/1 Lê Văn Duyệt, P. Gia Định, TP.HCM mà còn sở hữu quy trình làm việc chuẩn mực, từ khảo sát miễn phí đến thiết kế phối cảnh 3D trực quan, đảm bảo giải pháp tối ưu cho từng công trình.

Cam kết chất lượng sản phẩm và dịch vụ thang máy

• Sản phẩm chính hãng và công nghệ Châu Âu: TECHZONE chỉ sử dụng động cơ máy kéo nhập khẩu từ Ý, Đức và các thiết bị chính hãng có xuất xứ rõ ràng, đạt tiêu chuẩn an toàn EN81, ISO và CE. Các sản phẩm như Homelift Techzone, thang máy tròn 360 Crystal Techzone không chỉ chạy êm, tiết kiệm điện mà còn mang thiết kế tinh tế, sang trọng.
• Quy trình lắp đặt thang máy chuẩn kỹ thuật: Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn trong quá trình lắp đặt, đảm bảo thang máy hoạt động ổn định và bền bỉ. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thi công trọn gói bao gồm khảo sát, thiết kế, sản xuất, vận chuyển, kiểm định và bàn giao.
• Dịch vụ bảo hành, bảo trì chuyên nghiệp: Chúng tôi cam kết bảo hành 24-36 tháng cho toàn bộ máy và 10 năm cho động cơ nhập khẩu. Dịch vụ bảo trì thang máy định kỳ 2 tháng/lần được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia, kèm theo chính sách hỗ trợ sửa chữa khẩn cấp 24/7, đảm bảo linh kiện thay thế chính hãng luôn sẵn có.
• Tư vấn và hỗ trợ tận tâm: Chúng tôi cung cấp tư vấn miễn phí 24/7, hỗ trợ thiết kế 3D mô phỏng trực quan, giúp khách hàng dễ dàng hình dung và lựa chọn giải pháp phù hợp nhất với kiến trúc và ngân sách của mình.

Câu hỏi thường gặp về thang máy gia đình và dịch vụ