Thị trường thang máy Việt Nam đang bùng nổ với hàng trăm công ty mọc lên như nấm. Đặc biệt tại hai đầu cầu kinh tế là Hà Nội và TP.HCM, sự cạnh tranh càng khốc liệt. Giữa một rừng quảng cáo "giá rẻ nhất", "công nghệ hiện đại nhất", việc tìm ra một công ty thang máy uy tín thực sự để "chọn mặt gửi vàng" cho công trình tiền tỷ là một bài toán nan giải. Dưới đây là bộ lọc giúp gia chủ phân định vàng thau.
Đặc Thù Thị Trường: Hà Nội "Sành" Kỹ Thuật, TP.HCM "Chuộng" Dịch Vụ
Mặc dù tiêu chuẩn uy tín là giống nhau, nhưng hai thị trường này có chút khác biệt trong văn hóa kinh doanh.
-
Công ty thang máy uy tín tại Hà Nội: Khách hàng miền Bắc thường rất kỹ tính về nguồn gốc xuất xứ và chi tiết kỹ thuật. Các công ty uy tín tại đây thường mạnh về việc cung cấp hồ sơ giấy tờ nhập khẩu (CO/CQ) minh bạch và có đội ngũ kỹ thuật lắp đặt tay nghề cao, tuân thủ các quy chuẩn khắt khe. Các khu đô thị như Ciputra, Vinhomes Riverside, Ecopark là nơi tập trung nhiều dự án thang máy biệt thự/lâu đài chất lượng.
-
Công ty thang máy uy tín tại TP.HCM: Thị trường miền Nam đề cao tốc độ phản hồi và chất lượng dịch vụ hậu mãi. Một công ty được coi là uy tín tại TP.HCM phải có đội ngũ trực sửa chữa 24/7 hùng hậu, thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Các khu biệt thự Thảo Điền, Phú Mỹ Hưng là "sân khấu" của các dòng thang máy nhập khẩu với thiết kế phóng khoáng, hiện đại.
3 Tiêu Chí Cốt Lõi Để Đánh Giá Uy Tín
Dù ở đâu, tư vấn chọn công ty thang máy uy tín luôn xoay quanh 3 trụ cột:
-
Năng lực thực tế (Showroom và Công trình mẫu): Đừng tin vào catalog hay website. Hãy yêu cầu công ty dẫn đi xem showroom (nơi trưng bày sản phẩm) và quan trọng hơn là công trình thực tế họ đã lắp đặt và đang vận hành 2-3 năm. Hãy xin phép chủ nhà cũ để hỏi về chất lượng thang và dịch vụ bảo trì. Một công ty uy tín sẽ không ngần ngại điều này.
-
Đội ngũ nhân sự cơ hữu: Nhiều công ty thương mại chỉ có nhân viên kinh doanh, còn khâu lắp đặt thì khoán cho các tổ đội tự do bên ngoài. Điều này cực kỳ rủi ro về chất lượng lắp đặt và trách nhiệm bảo hành. Công ty uy tín phải có đội ngũ kỹ thuật lắp đặt, bảo trì trực thuộc công ty, được đóng bảo hiểm, đào tạo bài bản.
-
Cam kết linh kiện thay thế: Thang máy là thiết bị dùng 20 năm. Hãy hỏi công ty: "Nếu 10 năm nữa hỏng bo mạch, các anh có linh kiện thay không?". Các công ty uy tín luôn có kho vật tư dự phòng (Spare parts) chính hãng, đảm bảo thang không bị "đắp chiếu" chờ linh kiện.
Cảnh Báo Các Công Ty "Ma" Giá Rẻ
Dấu hiệu nhận biết các đơn vị kém uy tín:
-
Báo giá quá thấp so với mặt bằng chung (rẻ một cách vô lý).
-
Địa chỉ văn phòng mập mờ, thường là địa chỉ ảo hoặc trong ngõ ngách sâu không có biển hiệu.
-
Hứa hẹn "bảo hành trọn đời" (một cam kết phi thực tế).
-
Không cung cấp được giấy tờ hải quan gốc khi thiết bị về chân công trình.
Chọn sai công ty thang máy không chỉ mất tiền mà còn mang lại sự bực bội và rủi ro an toàn cho gia đình. Hãy chậm lại một nhịp, thẩm định kỹ lưỡng trước khi ký hợp đồng.
